سياسة الخصوصية

المعلومات التي نستلمها

عند الاتصال أو إرسال بريد أو بدء طلب عبر واتساب، قد تقدم اسمك ورقم هاتفك ونوع الجهاز أو الخدمة والعنوان أو الحي والصور وتفاصيل المشكلة. لا يرسل نموذج الموقع البيانات إلى قاعدة بيانات Baytqan؛ بل يجهز رسالة لمراجعتها وإرسالها عبر واتساب.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وجدولة الفنيين وتقديم عروض الأسعار وتنفيذ الخدمات ومعالجة المدفوعات والتعامل مع الآراء وتحسين الدعم.

ملفات الارتباط والتحليلات

يخزن الموقع اختيار اللغة وتفضيل ملفات الارتباط على جهازك. تعمل التحليلات وقياس الإعلانات الاختيارية فقط بعد الموافقة وعند إضافة معرّفات تتبع صالحة. تطبق خدمات الطرف الثالث مثل واتساب وخرائط Google ومزودي التحليلات سياسات الخصوصية الخاصة بها.

الاحتفاظ والمشاركة

يتم الاحتفاظ بمعلومات الخدمة فقط بالقدر اللازم للاستفسار وإدارة الخدمة والمتطلبات القانونية ودعم العملاء. قد تتم مشاركة المعلومات مع الفنيين ومقدمي الخدمة بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

خياراتك

يمكنك الاستفسار عن معلوماتك أو تصحيحها أو طلب حذفها عبر البريد info@baytqan.com. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات وفقاً للقانون أو الالتزامات التجارية المشروعة.